No mês de agosto, Manaus não registrou nenhum assalto no transporte coletivo urbano. Isso é inédito na capital nas últimas décadas. O marco histórico é resultado de uma força-tarefa que une tecnologia, inteligência de dados e integração entre o Sinetram (Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Amazonas), Prefeitura Municipal de Manaus e as forças de segurança pública, como a ROMU (Ronda Ostensiva Municipal), Polícia Militar e Polícia Civil, por meio do NURRC (Núcleo de Roubos e Furtos em Coletivos).
Dentre as ações implementadas nos últimos anos, o Sinetram vem investindo em captação de dados em tempo real, com mapeamento de áreas críticas e compartilhamento diário dessas informações com os órgãos de segurança.
A integração entre forças de segurança tem sido determinante para a queda dos assaltos ao transporte coletivo em Manaus. A Polícia Militar passou a direcionar patrulhamento para rotas e horários mais vulneráveis, enquanto a Ronda Ostensiva Municipal (ROMU) reforçou a presença em terminais, estações e durante as viagens, com abordagens táticas, operações estratégicas e rondas paralelas aos ônibus. Já a Polícia Civil, por meio do Núcleo de Roubos a Coletivos (NURRC), intensificou investigações e operações de inteligência, resultando na identificação e desarticulação de quadrilhas especializadas.
Esse alinhamento garantiu uma atuação preventiva e estratégica que reduziu progressivamente os índices de assaltos, alcançando o marco histórico de zero ocorrências em um mês — contraste expressivo diante de 2018, quando a capital registrou mais de 1.200 casos em apenas um ano.
Em 2021, Manaus enfrentava uma grave crise na segurança do transporte coletivo, com meses que chegaram a registrar mais de 100 assaltos a ônibus. Quatro anos depois, o cenário mudou significativamente: em junho e julho de 2025, a capital amazonense alcançou seu recorde de redução, com apenas 13 ocorrências mensais, resultado de estratégias integradas das forças de segurança e de ações preventivas voltadas a proteger passageiros e trabalhadores do sistema.
Modernização no sistema de bilhetagem e menos dinheiro vivo
Outro fator decisivo para a queda nos índices de violência foi a modernização no sistema de bilhetagem. O Sinetram investiu em meios de pagamento digitais e sem contato, disponíveis em ônibus, terminais e estações de transferência.
O avanço tecnológico no transporte coletivo de Manaus tem contribuído diretamente para a segurança de passageiros e trabalhadores. A biometria facial integrada ao sistema de bilhetagem não apenas coíbe fraudes, mas também auxilia as forças de segurança na identificação e monitoramento de suspeitos em casos de assaltos. Hoje, mais de 85% dos usuários utilizam cartões, aplicativos ou QR Codes para acessar os ônibus, reduzindo significativamente o uso de dinheiro vivo — fator que desmotivou a ação criminosa e ampliou a sensação de segurança a bordo.
“Esse resultado é fruto de um trabalho conjunto que alia tecnologia, integração e compromisso com a população. O transporte coletivo de Manaus vive um novo momento, mais seguro e moderno, e seguimos firmes para manter esse padrão”, afirmou o o presidente do Sinetram, César Tadeu Teixeira.
O Sinetram e os órgãos de segurança reforçam que a conquista de agosto não é um ponto final, mas sim um marco de referência para o futuro. O objetivo é consolidar políticas permanentes de prevenção, mantendo o transporte coletivo cada vez mais seguro, eficiente e confiável para os mais de 500 mil passageiros que utilizam o sistema diariamente.
fonte: A CRÍTICA