A partir de 16 de janeiro de 2025, os beneficiários do Auxílio Estadual do Amazonas passaram a contar com um novo canal de atendimento telefônico para tirar dúvidas e obter informações sobre o programa. O novo número disponibilizado é o (92) 99498-8586, que visa tornar o atendimento mais ágil e eficiente.
Esse serviço está disponível de segunda a sexta-feira, durante o horário comercial, das 8h às 17h. A mudança no número foi anunciada pela Secretaria de Estado de Assistência Social (Seas), que também ressaltou a importância de evitar a propagação de informações falsas e golpes que afetam os beneficiários. Para complementar, o atendimento presencial continua disponível na sede da Seas.
Essa melhoria no serviço busca garantir que os cidadãos recebam orientações claras e seguras sobre como acessar os benefícios e evitar transtornos relacionados ao programa. A atualização também reflete o compromisso do governo estadual com a transparência e o suporte aos cidadãos mais vulneráveis.
