Em 2024, o Amazonas registrou mais de 180 mil tentativas de fraudes digitais, sendo o estado da região Norte com a maior quantidade de contas bloqueadas no site da Serasa Experian. Os dados representam 1,6% do total de fraudes no Brasil.
Segundo a Serasa, a cada 176,5 segundos (2,9 minutos), uma tentativa de golpe foi registrada no estado, o que indica um crescimento de 7,1% nas ocorrências em relação a 2023. A taxa estadual ficou em 3.561 fraudes por milhão de habitantes.
“Esse aumento nas tentativas de fraude pode estar relacionado à sofisticação dos ataques, com os criminosos explorando vulnerabilidades digitais. Também há a falta de conscientização da população sobre o uso de cartão de crédito, transações bancárias e outras formas de pagamento digital, que, embora tragam praticidade, são alvos frequentes dos fraudadores que tentam obter lucro ilícito”, afirmou o gerente executivo da Serasa, Luiz Filipe Morra.
Golpes mais comuns
Segundo o especialista, entre os golpes mais frequentes está o uso indevido do cartão de crédito, como clonagem para realização de compras fraudulentas no e-commerce, representando 48% dos casos. Em segundo lugar, com 32,8%, estão os golpes envolvendo boletos falsos e transferências via Pix. O terceiro tipo mais comum envolve links fraudulentos enviados por SMS, e-mail e WhatsApp.
“Os fraudadores tentam roubar informações por meio da ‘isca’, que é basicamente um link enviado por SMS, e-mail ou WhatsApp. Quando a pessoa acessa esse link, é solicitada a inserção de dados pessoais. Com essas informações, os criminosos conseguem cometer fraudes”, explicou ele.
O órgão reforça a necessidade de atenção em compras digitais, destacando medidas como: nunca compartilhar senhas ou códigos de acesso por telefone ou mensagem, evitar sites de baixa confiança e sempre verificar a presença do cadeado de segurança na barra de endereço. O ideal é dar preferência a sites autenticados.
Prevenção e segurança
O delegado Henrique Brasil, titular da Delegacia Especializada em Repressão a Crimes Cibernéticos (DERCC), recomenda o uso de cartões virtuais para compras online. Esses cartões geram um novo conjunto de dados a cada transação, permitindo maior segurança.
“O ideal é utilizar o cartão de crédito, pois há a possibilidade de contestar transações fraudulentas. O cartão virtual, por sua vez, possui uma numeração descartável, aumentando a proteção do consumidor”, explicou o delegado.
Além disso, no Amazonas, também houve um crescimento de crimes cibernéticos relacionados ao Pix, que registraram um aumento de 109% nos casos de estelionato virtual em 2024. Segundo o delegado, a prática de falsidade ideológica também se tornou mais comum entre criminosos.
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