Manaus (AM) – O aplicativo do Bradesco enfrentou uma forte instabilidade na manhã desta sexta-feira (12), afetando milhares de clientes em todo o país e gerando uma enxurrada de reclamações nas redes sociais. Segundo o portal Downdetector — plataforma que monitora falhas em serviços digitais — os primeiros registros de problemas começaram por volta das 6h, no horário de Brasília.
Usuários relataram que não conseguiam realizar pagamentos, consultar saldos, nem efetuar transações via Pix, comprometendo a rotina financeira de consumidores e empresas logo no início do dia útil. Até o fim da manhã, o site contabilizava mais de 1,8 mil queixas, indicando que a instabilidade atingiu um volume expressivo de usuários.
Para muitos clientes, o aplicativo exibia a mensagem: “Desculpe, não é possível acessar o app agora, mas já estamos trabalhando pra resolver.”
A interrupção ocorre em um momento em que o uso de bancos digitais e transações instantâneas se tornou essencial para a circulação econômica diária. Problemas dessa natureza têm impacto direto na confiança do consumidor e podem afetar operações comerciais, pagamentos de salários, boletos com vencimento no dia e transações empresariais sensíveis ao horário.
Esta é a segunda vez, em menos de um mês, que o serviço fica fora do ar. No dia 28 de novembro, clientes do banco Bradesco relataram que estavam enfrentando dificuldades para fazer transações, após o plicativo apresentar instabilidade em pleno “Blak Friday”.
Em nota, o Bradesco informou que os “Aplicativos para Pessoa Física e Pessoa Jurídica apresentam momentos de intermitência. Equipes estão atuando para regularização o mais breve possível”.
*FONTE: PORTAL TUCUMÃ
