Diante do cenário preocupante de violência doméstica e familiar, as autoridades de segurança do Amazonas têm reforçado a importância da denúncia como ferramenta fundamental para salvar vidas.
Um dos principais avanços recentes é a Delegacia Virtual da Mulher (DVM), que em seu primeiro mês de funcionamento, registrou 56 atendimentos relacionados a casos de violência em todo o estado.
O número, ainda inicial, evidencia a adesão à nova plataforma e sua vocação para ampliar o acesso à Justiça.
Lançada em 8 de agosto de 2025, a DVM foi criada com o objetivo de agilizar o acesso de mulheres em situação de violência a medidas protetivas de urgência e a informações sobre seus direitos, promovendo um acolhimento seguro, discreto e facilitado, sem a necessidade de deslocamento até uma delegacia física.
De acordo com a delegada Patrícia Leão, titular da Delegacia Especializada em Crimes Contra a Mulher (DECCM) Centro-Sul, a iniciativa é um marco para a proteção das mulheres, especialmente para as que residem no interior do estado.
“Por ser uma delegacia virtual, a plataforma amplia o alcance dos atendimentos, inclusive para vítimas no interior. Assim, conseguimos alcançar mulheres que enfrentam dificuldades para pedir ajuda ou registrar denúncias presencialmente”, afirmou a delegada.
Tipos de Violência Registrados
Conforme detalhou a delegada, os atendimentos realizados online envolveram, majoritariamente, casos de ameaça, injúria, perseguição, violência psicológica, vias de fato e lesão corporal.
Todos os registros incluíram a elaboração de Boletins de Ocorrência (BO) e solicitações de medidas protetivas de urgência.
Denúncia é dever de todos
A delegada enfatizou um ponto crucial: a responsabilidade de denunciar não é apenas da vítima. Qualquer pessoa que testemunhe ou tenha conhecimento de um caso de violência contra a mulher pode e deve realizar a denúncia.
“A denúncia não precisa ser feita exclusivamente pela vítima. A participação da sociedade é fundamental para quebrar o ciclo de violência. Muitas vezes, a vítima está sob constante coerção, e a iniciativa de um terceiro pode ser o primeiro passo para sua proteção”, reforçou.
Canais de Denúncia à Disposição
As denúncias podem ser feitas de várias formas, presencialmente ou à distância:
- Presencialmente: Em qualquer delegacia da Polícia Civil do Amazonas ou nas três DECCMs de Manaus, localizadas nas zonas Centro-Sul, Norte e Sul.
- Online (Delegacia Virtual da Mulher – DVM): Pelo site oficial www.policiacivil.am.gov.br/dvm. Para registrar um BO online, é necessário ter mais de 18 anos, apresentar documento de identidade (RG ou CNH), e-mail válido e conta ativa no portal gov.br.
- Telefone e WhatsApp:
- 180: Central de Atendimento à Mulher (nacional).
- 181: Disque-Denúncia da Secretaria de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM).
- (92) 98545-0808: DECCM Centro-Sul.
- (92) 99364-9797: DECCM Norte/Leste.
- (92) 98545-0808: DECCM Sul/Oeste.
Aperfeiçoamento Contínuo
A delegada admitiu que a DVM, por ser uma plataforma nova, ainda passa por ajustes e um processo de adaptação em conjunto com o Poder Judiciário, responsável pela análise das medidas protetivas.
No entanto, assegurou que as melhorias estão sendo implementadas continuamente para tornar o processo online ainda mais ágil e integrado.
“Estamos trabalhando para que o processo on-line seja cada vez mais acessível e seguro, facilitando o registro e a solicitação de proteção sem que a vítima precise se deslocar. Nosso objetivo é que todas tenham acesso rápido à proteção necessária”, finalizou.
A operação contou com o reforço da Operação Shamar, uma ação nacional coordenada pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), que no Amazonas promoveu palestras, ações educativas e o cumprimento de mandados de prisão, fortalecendo a rede de proteção às mulheres.
Com informações da Assessoria*
